يواجه عدد من مستخدمي هواتف آيفون 16 برو الجديدة مشكلة في استجابة شاشة اللمس، حيث تُظهر الشاشة تجاهلاً لبعض اللمسات وتقطعًا في حركة التمرير، مما يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم في التمرير والضغط على الأزرار وكتابة النصوص.
أشار مستخدمون في مناقشات على موقع Reddit إلى صعوبة استجابة الشاشة عند الضغط على المنطقة المجاورة لزر التحكم بالكاميرا الجديد، الذي يقع تحت زر التشغيل.
عندما تظهر هذه المشكلة، تصبح الشاشة غير قادرة على الاستجابة لأي لمسة أو تمرير لفترة قصيرة، مما يؤدي إلى تفويت بعض الأوامر.
أكد تقرير من موقع 9to5Mac أن المشكلة تُعزى إلى خلل برمجي في نظام iOS 18، حيث يظهر الخلل بوضوح عند التفاعل مع الشاشة بعد فتح القفل، بينما لا يحدث في واجهة قفل الشاشة، مما يستبعد أي مشاكل تتعلق بالأجهزة.
يُرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في الخوارزمية المسؤولة عن رفض اللمسات غير المقصودة، التي قد تكون مفرطة الحساسية، مما يؤدي إلى تجاهل اللمسات المقصودة، خاصة بالقرب من زر الكاميرا.
بالإضافة إلى ذلك، تُعزى المشكلة أيضًا إلى نحافة حواف شاشة آيفون 16 برو، حيث يجعل التصميم النحيف من السهل حدوث لمسات غير مقصودة عند إمساك الهاتف بطريقة طبيعية.
تزداد هذه المشكلة في حالة عدم استخدام غطاء حماية، مما يؤدي إلى تفعيل ميزة الرفض بشكل متكرر.
من المتوقع أن تطلق آبل تحديثًا عاجلًا لنظام iOS 18 لمعالجة هذه المشكلة.
يساعد استخدام غطاء حماية في تقليل احتمالية حدوث لمسات غير مقصودة، ويمكن للمستخدمين تجربة طرق مختلفة للإمساك بالهاتف لتقليل الضغط على الحواف.
تتزايد التوقعات بإطلاق آبل تحديثًا سريعًا للتعامل مع هذه المشكلة، مع تأثيرها المستمر على هواتف آيفون 16 برو التي تعمل بنظام iOS 18 والنسخة التجريبية من iOS 18.1.